Лицензионное соглашение с пользователем необходимо в тем случаях, когда с помощью сайта распространяют или продают какие-либо материалы.
Лицензионное соглашение оговаривает вопросы применения интеллектуальной собственности, тем самым защищая авторское право, избавляет от претензий о недостаточном информировании и свойствах предлагаемого товара или услуги, соответствует закону о правилах торговли и избавляет от неприятностей с надзирающими за этим инстанциями.
Необходимо оговаривать права владельцев сайта и обязанности пользователя, который решил воспользоваться данной услугой или купить товар.
Сайт должен предоставлять гарантийные обязательства по качеству товара или услуги, пользователь, в свою очередь, согласиться с правилами обмена или отказа от товара.
В лицензионном соглашении должен оговариваться порядок использования демо-версий, если услуги касаются скачивания программ.
Подробное и грамотное составление лицензионного соглашения, доступное описание всех его условий способствует возникновению меньшего количества претензий, в случаях какого-либо ущерба пользователю. В подобных документах не может быть мелочей.
Лучшим решением будет доверить составление лицензионного соглашения профессиональном юристу.
Большое количество игровых порталов, почтовых сервисов и платежных систем имеют подробные многостраничные лицензионные пользовательские соглашения.
Сервисы, предоставляющие для скачивания музыку, фильмы или же литературные произведения также не должны забывать о надлежащей защите сайта и охране авторских прав на используемые ими объекты интеллектуальной собственности.